Preguntas frecuentes (FAQ)
Truca gratis al
900 250 900
de dilluns a diumenge
T'ajudem

Resolem tots els teus dubtes

Tens cap dubte sobre el servei Bluespace?
Explora les nostres preguntes freqüents per trobar la resposta que cerques.
  • Encara no tinc accés a l’àrea de client, com em dono d’alta?

    Si encara no tens accés a l’àrea de clients de Bluespace, entra a https://my.bluespace.eu/new-user i omple el formulari per sol·licitar el teu registre; un cop completat, rebràs les teves credencials per accedir al teu espai privat, on podràs consultar el teu traster i codi d’accés, descarregar factures i contractes, actualitzar el mètode de pagament, modificar el teu codi i gestionar les teves quotes.

  • Com accedeixo a la meva àrea privada de clients?

    Per accedir a la teva àrea privada de clients a Bluespace, entra a https://my.bluespace.eu/, introdueix el teu usuari (correu electrònic registrat) i contrasenya; des d’allà podràs consultar el teu traster i codi d’accés, descarregar factures i contractes, actualitzar el mètode de pagament, modificar el teu codi i gestionar les teves quotes.

  • Com puc llogar un traster?

    Pots llogar un traster de manera ràpida i senzilla trucant gratuïtament al 900 250 900, de dilluns a diumenge, o visitant qualsevol dels nostres centres.

  • Què necessito per contractar un traster?

    Només necessites un document d’identitat vàlid i un mètode de pagament acceptat (targeta de crèdit/dèbit o domiciliació bancària).

  • Amb quanta antelació he de contractar el meu traster?

    Pots contractar-lo el mateix dia o amb antelació segons la disponibilitat. Recomanem reservar amb temps per assegurar la millor opció per a tu.

  • On puc veure els preus dels trasters?

    El preu del traster dependrà de l’espai que necessitis, el centre que desitgis i la seva localització dins de les instal·lacions. El millor és que visitis el teu centre més proper o contactis amb els nostres assessors d’espai al 900 250 900 i prepararem un pressupost adaptat a les teves necessitats d’espai.

  • Com puc comprar material d’embalatge?

    Pots comprar tot el material d’embalatge que necessitis a través de la nostra botiga online www.bluespace.es/shop, recollir-lo gratuïtament a qualsevol de les nostres botigues o rebre’l a casa teva. També disposem de venda de material d’embalatge a totes les botigues Bluespace.

  • S’encarregarà Bluespace de portar les meves coses fins al meu box?

    A Bluespace, a més del lloguer de trasters, també oferim un servei de mudances. Aquest servei és addicional i no està inclòs en el preu del traster. Si vols sol·licitar un pressupost per transportar les teves pertinences cap al traster o des del traster, pots consultar-ho directament amb el responsable del teu centre o omplir el següent formulari. Oferim mudances nacionals i internacionals, i si només necessites el servei de mudances també pots contractar-lo de manera independent.

  • Necessito saber com arribar a un centre

    Localitza el teu centre Bluespace fent clic aquí. A la fitxa del teu centre, podràs trobar l’adreça, els horaris d’atenció al client i les indicacions de com arribar-hi.

  • Puc accedir al meu traster les 24 hores del dia?

    El nostre horari d’accés estàndard és de 07:00 h a 22:00 h els 365 dies de l’any, però si necessites altres hores d’accés tenim la solució. Sol·licita-ho en el moment de la contractació o, si ja ets client, contacta amb el teu assessor Bluespace.

Necessites ajuda?
Truca'ns GRATIS de dilluns a divendres de 9h a 20h, dissabtes de 10h a 20h i diumenges d'11h a 20h.
900 250 900
O si ho prefereixes et truquem nosaltres ara
Al fer clic acceptes la política de privadesa de Bluespace
Si ja ets client truca al 900 251 900
Tancar

Aconsegueix un pressupost immediat
i un descompte de fins a un

Et truquem ara

*Al fer clic acceptes la política de privadesa de Bluespace